Beheer en onderhoud van je Weheat warmtepomp
Een Weheat vraagt weinig onderhoud, maar niet níks. Hier lees je wat je zelf doet, wat wij doen, hoe monitoring op afstand werkt en wat het kost. Eerlijk en zonder verkooppraatje.
€ 15 per maand incl. btw · monitoring via 4G · voorrang bij storingen
- Geen jaarlijkse beurt zoals bij een cv-ketel; wel om het jaar een inspectie.
- Zelf doen: buitenunit vrijhouden, druk en filter checken, app in de gaten houden.
- Wij doen: monitoring via 4G, instellingen op afstand, inspectie en storingen.
- Onderhoudscontract: € 15 per maand, minimaal 24 maanden, voorrang bij storingen.
Wat je zelf doet (een paar keer per jaar)
Je hoeft geen techneut te zijn. Met deze vier checks houd je je Weheat in topconditie en voorkom je de meeste storingen.
- Buitenunit vrijhoudenHaal bladeren, sneeuw en spinnenwebben weg en zorg dat er minimaal 30 cm ruimte rondom is. Een belemmerde luchtstroom kost rendement.
- Waterdruk controlerenKijk op de manometer of in de app: tussen 1,5 en 2 bar is goed. Zakt de druk vaker? Bel ons, dan zoeken we het lek.
- Vuilfilter en condenswaterHet vuilfilter in de cv-leiding vangt magnetiet op. Zie je dat de afvoer van condenswater bij de buitenunit niet meer loopt of bevriest, meld het dan.
- Weheat-app bekijkenEen blik op het verbruik en het rendement (COP) laat zien of alles normaal draait. Bij een melding in de app kun je ons direct appen.
Wat wij doen
Een warmtepomp is een gesloten koelsysteem met propaan (R290). Alles aan de koeltechniek is werk voor een erkende monteur. Om het jaar komen we langs voor een fysieke inspectie:
- Werking en instellingen: stooklijn, aanvoertemperatuur, nachtstand en warmwaterinstellingen afgestemd op jouw huis en verbruik.
- Systeemdruk, vuilfilter en ontluchting: schoonmaken, bijvullen en controleren.
- Buitenunit: verdamper reinigen, ventilator en trillingdempers controleren, opstelling en condensafvoer nakijken.
- Boiler of cv-ketel: bij all-electric de boiler en de anode, bij hybride de samenwerking met de cv-ketel.
- Software: we controleren of de Weheat-firmware actueel is en of Weheat Intelligence goed stuurt op je stroomtarief en zonnepanelen.
Monitoring op afstand via 4G
Elke Weheat heeft een 4G-verbinding aan boord. Via het monitoringsportaal zien wij temperaturen, rendement en meldingen, ook als jouw wifi uitvalt. Dat betekent in de praktijk:
- We zien een afwijking vaak eerder dan jij ze merkt, bijvoorbeeld een dalend rendement door een vervuilde verdamper.
- Instellingen passen we op afstand aan. Veel vragen lossen we op zonder bezoek.
- Na de installatie stemmen we de eerste weken de stooklijn fijn af op jouw woning en verbruik.
Meer over hoe de slimme sturing werkt lees je bij Weheat Intelligence.
Storing of melding?
Check eerst de waterdruk en of de buitenunit vrij staat. Blijft de melding? App of bel ons op 075 2 075 008, of meld het via blauwklimaat.nl/service. Met een onderhoudscontract ga je voor op klanten zonder contract. Binnen de garantie (5 jaar product, 2 jaar installatie) kost een reparatie je niets, behalve bij schade door achterstallig onderhoud.
Wat kost beheer en onderhoud?
| Wat | Met onderhoudscontract | Zonder contract |
|---|---|---|
| Prijs | € 15 per maand incl. btw (min. 24 maanden) | Geen abonnement |
| Monitoring via portaal | Ja, doorlopend | Nee |
| Fysieke inspectie | Om het jaar inbegrepen | Niet mogelijk als losse dienst |
| Instellingen op afstand | Inbegrepen | Op basis van nacalculatie |
| Bij storing | Voorrang | Normale wachttijd |
Afsluiten doe je online via blauwklimaat.nl/onderhoudscontractwp. Alles over de inhoud van het contract staat op de pagina onderhoudscontract warmtepomp.
Goed om te weten
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust op 075 2 075 008.
Hoe vaak moet een Weheat warmtepomp onderhoud hebben?
Een Weheat heeft weinig onderhoud nodig: geen jaarlijkse beurt zoals een cv-ketel. Wij adviseren om het jaar een fysieke inspectie, in combinatie met doorlopende monitoring via 4G. Zelf controleer je een paar keer per jaar het vuilfilter, de systeemdruk en of de buitenunit vrij staat.
Wat kost beheer en onderhoud van een Weheat warmtepomp?
Met het onderhoudscontract betaal je € 15 per maand inclusief btw (minimaal 24 maanden). Daarin zit monitoring, om het jaar een inspectie en voorrang bij storingen. Een losse inspectie zonder contract bieden we niet aan.
Kan ik zelf iets doen aan het onderhoud?
Ja: houd de buitenunit vrij, controleer de waterdruk (1,5 tot 2 bar), kijk of het condenswater wegloopt en bekijk in de app of het verbruik normaal is. Alles aan de koeltechniek laat je aan een erkende installateur over.
Hoe werkt monitoring op afstand bij Weheat?
Elke Weheat heeft 4G aan boord. Via het monitoringsportaal zien wij temperaturen, rendement en meldingen, ook als jouw wifi uitvalt. Veel instellingen passen we op afstand aan, zodat een bezoek vaak niet nodig is.
Doen jullie ook onderhoud aan een Weheat die een ander bedrijf heeft geïnstalleerd?
Ja, als je in Noord-Holland woont. Weheat is een open systeem, dus wij kunnen elke Weheat onderhouden en in het portaal opnemen. We doen eerst een inspectie om de installatie te beoordelen.
Vervalt mijn garantie als ik geen onderhoud laat doen?
Weheat geeft 5 jaar productgarantie en wij 2 jaar installatiegarantie. Een onderhoudscontract is daarvoor niet verplicht, maar schade door achterstallig onderhoud (bijvoorbeeld een verstopt filter of te lage druk) valt niet onder de garantie.
Zorgeloos warm, ook over tien jaar
Sluit het onderhoudscontract af en we nemen je Weheat op in het monitoringsportaal. Vragen? We denken graag met je mee.
